ஆர்டர்கள், பேமெண்ட் மற்றும் டெலிவரி
UPI, கார்டு அல்லது நெட் பேங்கிங் மூலம் செக்அவுட், உங்கள் மொத்தத் தொகையில் 18% GST, மற்றும் நீங்கள் பார்க்கும் வரிசையில் ஏழு ஆர்டர் நிலைகள்.
கொட்டேஷனை ஏற்பது ஒரு ஆர்டரை உருவாக்கி உங்களை செக்அவுட்டிற்கு அழைத்துச் செல்கிறது. நீங்கள் கொட்டேஷன் விலை, 18% GST மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட ஷிப்பிங் கட்டணத்தை செலுத்துகிறீர்கள்; பின்னர் ஒர்க்ஷாப் உங்கள் பாகங்களைத் தயாரித்து அனுப்புகிறது, ஆர்டர் ஏழு நிலைகளைக் கடந்து செல்கிறது. இவை அனைத்தும் Orders பக்கத்தில் உள்ள ஆர்டர் பேஜில் உள்ளன.
செக்அவுட்
நீங்கள் இந்தியாவில் உள்ள டெலிவரி முகவரி, தொடர்பு எண் மற்றும் மின்னஞ்சலை உள்ளிட்டு, பணம் செலுத்தும் முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் — UPI (PhonePe, GPay மற்றும் பிற), கார்டு, அல்லது நெட் பேங்கிங். பேமெண்ட் Razorpay மூலம் பாதுகாப்பாகக் கையாளப்படுகிறது, எனவே உங்கள் கார்டு மற்றும் UPI விவரங்கள் அவர்களுக்குச் செல்லும், Yantra Bhavan அல்லது ஒர்க்ஷாப்பிற்கு அல்ல.
அதே பக்கத்தில் Fulfilment Instructions பெட்டி உள்ளது. ஒர்க்ஷாப்பால் யூகிக்க முடியாத நடைமுறை விஷயங்களுக்கு இதைப் பயன்படுத்துங்கள் — கட்டிடத்தின் கேட் திறக்கும் நேரம், செக்யூரிட்டிக்குத் தேவைப்படும் பெயர், டெலிவரிக்கு முன் அழைக்கக் கோருவது போன்றவை.
ஏழு நிலைகள், நீங்கள் பார்க்கும் வரிசையில்
| நிலை (Status) | இதன் அர்த்தம் என்ன | அடுத்த நிலைக்கு எது நகர்த்துகிறது |
|---|---|---|
| Order Received | ஆர்டர் உருவாக்கப்பட்டு பேமெண்ட்டுக்காகக் காத்திருக்கிறது. | செக்அவுட்டில் நீங்கள் பணம் செலுத்துகிறீர்கள். |
| Payment Confirmed | உங்கள் பேமெண்ட் முடிவடைந்துவிட்டது, ஒர்க்ஷாப் வேலையைத் தொடங்கலாம். | ஒர்க்ஷாப் உற்பத்தியைத் தொடங்குகிறது. |
| In Production | உங்கள் பார்ட்ஸ்கள் ஒர்க்ஷாப் ஃப்ளோரில் தயாரிக்கப்படுகின்றன. | ஒர்க்ஷாப் ரன்னை முடித்து பரிசோதனைக்கு நகர்த்துகிறது. |
| Quality Check | பேக்கிங் செய்வதற்கு முன் ஒர்க்ஷாப் அளவுகளையும் ஃபினிஷிங்கையும் சரிபார்க்கிறது. | ஒர்க்ஷாப் அதை அனுமதித்து பேக் செய்கிறது. |
| Packed | பேக் செய்யப்பட்டு கூரியருக்காகக் காத்திருக்கிறது. | ஒர்க்ஷாப் ஒப்படைத்து டிராக்கிங்கைச் சேர்க்கிறது. |
| Shipped | வழியில் உள்ளது. ஆர்டரில் டிராக்கிங் கிடைக்கிறது. | கூரியர் அதை டெலிவரி செய்கிறது. |
| Delivered | ஆர்டர் வந்துவிட்டது. செயல்முறையின் முடிவு இதுவே. | எதுவுமில்லை — ஆனால் ஏதேனும் தவறாக இருந்தால் ஒர்க்ஷாப்பிடம் சொல்லுங்கள். |
எந்த நேரத்திலும் மேலும் இரண்டு நிலைகள் தோன்றலாம்: Cancelled, மற்றும் பணம் திரும்பியதும் Refunded.
உங்கள் டெலிவரியைக் கண்காணித்தல்
ஒர்க்ஷாப் பேக்கேஜைக் கூரியரிடம் ஒப்படைக்கும் போது, ஆர்டர் Shipped நிலைக்கு மாறுகிறது மற்றும் ஆர்டர் பக்கத்தில் டிராக்கிங் விவரங்கள் தோன்றும். அதுவரை டிராக்கிங் செய்வதற்கு எதுவும் இல்லை — பார்ட்ஸ்கள் இன்னும் ஒர்க்ஷாப்பிலேயே உள்ளன.
உங்கள் இன்வாய்ஸ்
பேமெண்ட் உறுதியானதும் ஆர்டர் பக்கத்திலிருந்து GST இன்வாய்ஸைப் பதிவிறக்கம் செய்யலாம். நீங்கள் இன்புட் கிரெடிட் பெறுபவராக இருந்தால், செக்அவுட் செய்வதற்கு முன்பே உங்கள் GSTIN உங்கள் ப்ரொஃபைலில் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் — இன்வாய்ஸ் வழங்கப்பட்ட போது இல்லாத புதிய எண்ணைச் சேர்த்து அதை மீண்டும் வழங்க முடியாது.
ஏதேனும் தவறாக இருக்கும் போது
- பார்ட்ஸ்கள் சேதமடைந்துள்ளன அல்லது அளவில் தவறாக உள்ளன. பேக்கேஜிங்கிலிருந்து பிரிக்கும் முன் புகைப்படம் எடுத்து, ஆர்டர் பக்கத்தில் ஒர்க்ஷாப்பிற்கு செய்தி அனுப்புங்கள். இதை ஓரிரு நாட்களுக்குள் செய்யுங்கள் — மெஷினில் வேலை செட் செய்யப்பட்டிருக்கும் போதே ஒர்க்ஷாப் விரைவாக மீண்டும் தயாரித்துத் தர முடியும்.
- ஆர்டர் தாமதமாகிறது. முதலில் ஆர்டர் பக்கத்தில் ஒர்க்ஷாப்பிடம் கேளுங்கள்; டெலிவரி மதிப்பீடுகள் பேமெண்ட்டிற்குப் பிந்தைய வேலை நாட்களாகும், மேலும் பண்டிகை நாட்கள் அட்டவணையை மாற்றக்கூடும்.
- வேலை நகரவில்லை மற்றும் ஒர்க்ஷாப் பதிலளிக்கவில்லை. ஆர்டர் எண்ணுடன் சப்போர்ட் ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- நீங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்ய வேண்டும். பேமெண்ட் உறுதியான பிறகு சுயமாக ரத்து செய்யும் வசதி இல்லை, ஏனெனில் ஒர்க்ஷாப் ஏற்கனவே வேலையைத் தொடங்கியிருக்கலாம். முதலில் ஒர்க்ஷாப்பிற்கு, பின்னர் சப்போர்ட்டிற்கு செய்தி அனுப்பவும்.
சுருக்கமாக
UPI, கார்டு அல்லது நெட் பேங்கிங் மூலம் பணம் செலுத்துங்கள்; கொட்டேஷன் + 18% GST + ஷிப்பிங் கட்டணம் உங்கள் மொத்தத் தொகையாகும். ஏழு நிலைகள் வழியாக ஆர்டரைக் கண்காணிக்கவும், ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால் ஆர்டர் பக்கத்திலேயே ஒர்க்ஷாப்பிடம் தெரிவிக்கவும். தயாரிப்பு முழுவதிலும் உள்ள நிலைகளின் முழு பட்டியல் நிலை குறிப்பு இல் உள்ளது.
அடுத்துப் படிக்க வேண்டியவை
- நிலை குறிப்புஒவ்வொரு பொருளுக்கும் ஒரு அட்டவணை — Part, RFQ, Order, உற்பத்தி — ஒவ்வொரு நிலை, அதன் அர்த்தம் மற்றும் அதை எவ்வாறு நகர்த்துவது என்பதைக் கூறுகிறது.
- தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் உங்கள் அறிவுசார் சொத்து (IP)டிசைனை அப்லோட் செய்த பிறகு அதற்கு என்ன நடக்கிறது, அதை யார் பார்க்கலாம் மற்றும் நீங்கள் எதை டெலீட் செய்யலாம்.