ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ

ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು, ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆ

UPI, ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಚೆಕ್‌ಔಟ್, ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತದ ಮೇಲೆ 18% GST, ಮತ್ತು ನೀವು ನೋಡುವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಏಳು ಆರ್ಡರ್ ಹಂತಗಳು.

ಕೊಟೇಶನ್ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆ. ನೀವು ತಿಳಿಸಿದ ಬೆಲೆ, 18% GST ಮತ್ತು ಅಂದಾಜು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತೀರಿ; ನಂತರ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ನಿಮ್ಮ ಪಾರ್ಟ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಿ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಏಳು ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಸಾಗುತ್ತದೆ. ಇವೆಲ್ಲವೂ Orders ನಲ್ಲಿರುವ ಆರ್ಡರ್ ಪುಟದಲ್ಲಿದೆ.

ಚೆಕ್‌ಔಟ್

ನೀವು ಭಾರತದಲ್ಲಿನ ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸ, ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ನಮೂದಿಸಿ, ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕೆಂದು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತೀರಿ — UPI (PhonePe, GPay ಮತ್ತು ಇತರೆ), ಕಾರ್ಡ್, ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್. ಪಾವತಿಯನ್ನು Razorpay ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು UPI ವಿವರಗಳು ಅವರಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ, Yantra Bhavan ಅಥವಾ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್‌ಗೆ ಅಲ್ಲ.

ಅದೇ ಪುಟದಲ್ಲಿ Fulfilment Instructions ಬಾಕ್ಸ್ ಇರುತ್ತದೆ. ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಊಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ವಿಷಯಗಳಿಗಾಗಿ ಇದನ್ನು ಬಳಸಿ — ನಿಮ್ಮ ಕಟ್ಟಡದ ಗೇಟ್ ಮುಚ್ಚುವ ಸಮಯ, ಹೆಸರು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಭದ್ರತಾ ಡೆಸ್ಕ್, ವಿತರಣೆಯ ಮೊದಲು ಕರೆ ಮಾಡುವಂತೆ ವಿನಂತಿ.

ಏಳು ಹಂತಗಳು, ನೀವು ನೋಡುವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ

ಸ್ಥಿತಿಇದರ ಅರ್ಥವೇನುಅದನ್ನು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವುದು ಯಾವುದು
Order Receivedಆರ್ಡರ್ ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ.ನೀವು ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತೀರಿ.
Payment Confirmedನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಕೆಲಸ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಉತ್ಪಾದನೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.
In Productionನಿಮ್ಮ ಪಾರ್ಟ್ಸ್‌ಗಳು ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ ತಯಾರಾಗುತ್ತಿವೆ.ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ರನ್ ಮುಗಿಸಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಸಾಗುತ್ತದೆ.
Quality Checkವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅಳತೆಗಳು ಮತ್ತು ಫಿನಿಶಿಂಗ್ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದೆ.ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ತಪಾಸಣೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
Packedಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕೊರಿಯರ್‌ಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ.ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಕೊರಿಯರ್‌ಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.
Shippedಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿದೆ. ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಲಭ್ಯವಿದೆ.ಕೊರಿಯರ್ ಅದನ್ನು ವಿತರಿಸುತ್ತದೆ.
Deliveredಆರ್ಡರ್ ತಲುಪಿದೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮುಕ್ತಾಯ ಇಲ್ಲಿದೆ.ಏನೂ ಇಲ್ಲ — ಆದರೆ ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿ.

ಯಾವುದೇ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಇನ್ನೆರಡು ಸ್ಥಿತಿಗಳು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು: Cancelled, ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ನಂತರ Refunded.

ನಿಮ್ಮ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು

ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಕೊರಿಯರ್‌ಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿದಾಗ, ಆರ್ಡರ್ Shipped ಗೆ ಸಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಏನೂ ಇರುವುದಿಲ್ಲ — ಪಾರ್ಟ್ಸ್ ಇನ್ನೂ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್‌ನಲ್ಲೇ ಇರುತ್ತವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್

ಪಾವತಿ ಖಚಿತವಾದ ನಂತರ ಆರ್ಡರ್ ಪುಟದಿಂದ GST ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ನೀವು ಇನ್‌ಪುಟ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ GSTIN ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ — ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ನೀಡಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದ ಹೊಸ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಅದನ್ನು ಮರುನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದಾಗ

  • ಪಾರ್ಟ್ಸ್ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿವೆ ಅಥವಾ ಸರಿಯಾದ ಅಳತೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲ. ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ನಿಂದ ತೆಗೆಯುವ ಮುನ್ನ ಅವುಗಳ ಫೋಟೋ ತೆಗೆದು ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್‌ಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ. ಇದನ್ನು ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಿ — ಮೆಷಿನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಸೆಟ್ ಆಗಿರುವಾಗಲೇ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬೇಗನೆ ಮರು-ತಯಾರಿಸಬಹುದು.
  • ಆರ್ಡರ್ ತಡವಾಗಿದೆ. ಮೊದಲು ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಅನ್ನು ವಿಚಾರಿಸಿ; ವಿತರಣಾ ಅಂದಾಜುಗಳು ಪಾವತಿಯ ನಂತರದ ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಹಬ್ಬದ ದಿನಗಳು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
  • ಕೆಲಸ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಪೋರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
  • ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಪಾವತಿ ಖಚಿತವಾದ ನಂತರ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಆಯ್ಕೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್ ಈಗಾಗಲೇ ಕೆಲಸ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿರಬಹುದು. ಮೊದಲು ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್‌ಗೆ, ನಂತರ ಸಪೋರ್ಟ್‌ಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ.

ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ

UPI, ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಿ; ಕೊಟೇಶನ್ + 18% GST + ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಏಳು ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಿದ್ದರೆ ಆರ್ಡರ್ ಪುಟದಲ್ಲೇ ವರ್ಕ್‌ಶಾಪ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಉತ್ಪನ್ನದಾದ್ಯಂತ ಇರುವ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಸ್ಥಿತಿ ಸಂದರ್ಭ ದಲ್ಲಿದೆ.